Saúde 360

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FAQ's Médis Active

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Frequent Asked Questions - Médis Active

Trackers

Como sincronizar com a Médis Active se tiver um wearable Fitbit, Garmin, Polar ou Withings?

Como manter os dados de saúde recolhidos com uma pulseira de atividade atualizados?

Como manter os dados de saúde recolhidos com o apple watch atualizados na app Médis Active?

O que deve saber sobre a ligação entre a google fit e o seu smartphone?

O que deve saber sobre a ligação entre a google fit e o seu wearable?

O que fazer se a marca do wearable de atividade física não estiver disponível para seleção?

Os dados adicionados manualmente na app de monitorização são transferidos para o Médis Active?

Como sincronizar os dados do wearable de atividade física com a aplicação Médis Active?

Como assegurar as permissões necessárias para evitar problemas de sincronização?

Como conectar pulseira, smartwatch e app de monitorização de atividade física?

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Conteudos

O que é a secção recompensas?

O que são as secções desafios e progresso?

O que e a secção Coach?

Como começar a utilizar?

Recompensas

Os meus diamantes podem expirar?

Quantos diamantes posso colecionar por ano?

Para que são utilizados?

O que são os Diamantes?

RGPD

Qual é a política de proteção de dados em vigor?

Como deve proteger a sua palavra-passe?

Como pedir a eliminação de conta através do apoio ao cliente?

Pedido de Eliminação de conta via aplicação (EM ATUALIZAÇÃO)

Como pedir uma extração dos dados pessoais recolhidos na app Médis Active?

Como é que os seus dados são protegidos?

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Registo

Onde ver as condições gerais, política de privacidade ou declaração de consentimentos de saúde?

Como se pode registar na aplicação com o ID Médis Active?

Updates

Como atualizar as aplicações Apple?

Como atualizar as aplicações Android automaticamente?

Como atualizar automaticamente apenas a aplicação do Médis Active?

Como garantir a atualização da aplicação Médis Active?