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Como sincronizar os dados do wearable de atividade física com a aplicação Médis Active?
Se os seus dados na aplicação Médis Active não estiverem atualizados, verifique primeiro a sua aplicação de monitorização de atividade (ex: Apple Saúde, Google Fit, Garmin Connect…). O seu wearable de atividade física tem de enviar primeiro os dados para a sua aplicação de monitorização que recolhe os dados de atividade diretamente antes de os enviar para a aplicação Médis Active. Esta sincronização ocorre várias vezes por dia, por isso ao seguir estes passos aguarde um pouco até que os dados sejam apresentados na Médis Active.
Pode demorar até 24 horas até que os seus dados sejam apresentados, mas geralmente é muito mais rápido.
Certifique-se também que concedeu à aplicação Médis Active todas as permissões necessárias na sua aplicação de monitorização de atividade para que possa aceder aos seus dados de atividade.
Se os seus dados não tiverem sido sincronizados no prazo de 24 horas, poderá ajudar se desligar a sua aplicação de monitorização em Ativar o acompanhamento de atividade e depois voltar a conectar-se.