Não recebi o voucher que redemi, o que posso fazer?

Caso tenha redimido um voucher na Médis Active e não tenha recebido o e-mail com o mesmo ou não o consiga localizar, por favor entre em contacto connosco pelo e-mail active@saude360.medis.pt, indicando-nos o seu Médis Active ID (que pode verificar tocando em ☰ e Conta), o voucher que redimiu, e a data em que o fez.