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Como pedir uma extração dos dados pessoais recolhidos na app Médis Active?
Tem a possibilidade de solicitar os seus dados pessoais que são recolhidos na aplicação Médis Active. Para solicitar esses dados, abra a aplicação e navegue da seguinte forma:
- Menu (três traços no canto superior esquerdo)
- Conta
- Gerir conta
- Pedir dados
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico (atenção para escrever corretamente)
Ser-lhe-á enviado um extrato automático para o seu e-mail.
Se, por qualquer motivo, já não utilizar a aplicação, mas ainda assim quiser solicitar os seus dados, pode fazê-lo através de apoioaocliente@medis.pt.
Importante: Uma vez que se tratam dos seus dados pessoais, deverá provar que os dados lhe pertencem. Para tal, é imperativo que nos escreva através da conta de correio eletrónico que utilizou para se registar na aplicação, para que o possamos identificar.
Caso se tenha registado com a sua identificação Apple e utilizou um endereço de correio eletrónico alternativo, mencione-o no seu pedido.