Quais as condições de devolução?

Os produtos devem manter as condições e acessórios de origem.

Os produtos devem ser devolvidos nas condições originais nos quais foram entregues, incluindo todos os seus componentes, acessórios, manuais de instruções, embalagens e selos de segurança e higiene, sendo apenas permitida a inspeção não invasiva dos mesmos.

Há produtos que não podem ser devolvidos:

- Bens confecionados ou personalizados;

- Bens que, por natureza, não possam ser reenviados ou sejam suscetíveis de se deteriorarem ou de ficarem rapidamente fora de prazo;

- Bens selados não suscetíveis de devolução, por motivos de proteção da saúde ou de higiene quando abertos após a entrega;

- Bens que, após a sua entrega e por natureza, fiquem inseparavelmente misturados com outros produtos.

Se tiver dúvidas, entre em contacto connosco através de marketplace@medis.pt ou deixe um pedido de contacto em www.saude360.medis.pt/apoio-ao-cliente.