Não consigo entrar em contacto com o vendedor, como devo proceder?

Depois de falar connosco em relação a um produto ou compra no Marketplace da Médis, se forem necessárias informações mais técnicas do produto, nós vamos recomendar-lhe que fale com o vendedor.

Se não estiver a conseguir falar com o parceiro, envie-nos um email para marketplace@medis.pt ou deixe um pedido de contacto na página de Apoio ao Cliente, para que possamos ajudar a resolver a situação.

 

Apesar de, em alguns casos, o responsável por ajudar com o pedido ser mesmo o vendedor do produto, é importante para nós saber se as suas questões ficaram resolvidas.