O meu código promocional não funciona, o que devo fazer?

Verifique se o código está bem escrito, dentro da validade e se é aplicável à sua compra.

No seu Carrinho de compras, pode escrever o código no campo "Códigos de desconto".

Confirme se o código é apliável à compra que está a fazer.

Os códigos de desconto podem ter várias regras associadas::

- data de início e de fim de uma campanha a que o código se refere

- ser aplicável apenas na primeira compra ou para um limite de utilizações

- valor mínimo de compras

- produtos ou marcas selecionados

- outras regras explicadas no momento de divulgação do código.

Confirme também se está a escrever corretamente o código.

Verifique se não há espaços e se as letras são maiúsculas ou minúsculas.

Se continuar a ter problemas, fale connosco pelo marketplace@medis.pt.