Necessidade de articulação direta com o Fornecedor

A gestão dos pedidos dos Clientes relacionados com encomendas Marketplace deve ser feita diretamente pelo colaborador junto do fornecedor em causa
Existe uma lista com os contactos de cada fornecedor (disponível para consulta na Knowledge Base).
Este ficheiro também contém todas as informações necessárias sobre a política de devoluções, trocas, prazos contratados com cada seller, que são imprescindíveis para o devido esclarecimento do cliente.

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