Marcações Acordos
Cada Acordo tem a sua exigência e regras, que têm de ser cumpridas para se fazer uma marcação.
SNS (Serviço Nacional de Saúde)
Os pacientes integrados pelo SNS estão isentos de pagamento. As regras são estritas e de cumprimento obrigatório:
1. Procedimento de Cativação ("Exames sem Papel"):
Antes de efetuar qualquer agendamento, deve solicitar-se a credencial (Guia de Prestação) e realizar a cativação no sistema inserindo o código de barras, o código de acesso e o código de prestação.
Este passo valida se a credencial contém erros, se já foi inserida noutra clínica ou se já foi utilizada.
2. Tipos e Códigos de Credenciais:
Código 002.7 (Primeira Consulta): utilizado para a primeira marcação de consulta. A credencial emitida pelo médico de família/hospital tem validade de 1 ano.
Atenção: pacientes habituais que não frequentem a clínica há mais de 6 meses têm obrigatoriamente de realizar nova consulta com credencial 002.7.
Código 003.5 (Continuação de Tratamentos): utilizado para agendamento das sessões de fisioterapia.
Particulares
Os agendamentos particulares requerem o registo completo dos dados pessoais (NIF, Cartão de Cidadão, Morada, Data de Nascimento, Telefone e E-mail obrigatório). Os preços estão detalhados no separador Acordos e Preçário MFR Sul
ADSE
Dados necessários: NIF, CC, Morada, Telefone, E-mail e N.º de Beneficiário.
Procedimento: após a realização da consulta médica, a prescrição é submetida a pedido de autorização prévia.
Tratamentos: marcados apenas após a aprovação da autorização (geralmente entre 15 a 20 sessões, conforme indicação médica).
MÉDIS
Dados necessários: NIF, CC, Morada, Telefone, E-mail e N.º de Beneficiário.
Procedimento: não necessita de autorização prévia. Após a consulta, pode agendar-se diretamente o plano de tratamentos (por norma 15 a 20 sessões, consoante a prescrição).
GNR e PSP
Procedimento: Registar dados do utente. Não exige pré-autorização.
Valores: Consulta a 7 €. O valor dos tratamentos depende da prescrição efetuada.
Volume: Prescrição padrão de 15 a 20 sessões.
Medicare
Trata-se de um plano de saúde.
Procedimento: Não necessita de autorização prévia.
Valores Tabela: Consulta a 30€; Sessão de Fisioterapia a 15€.
Future Healthcare
Inclui diversos cartões e seguros associados (ex.: Saúde Prime, ACP, SafeCare, Victoria, EDP Saúde, Lusíadas Plan, etc.).
Procedimento: Registar dados completos. A necessidade de autorização prévia e os copagamentos dependem da apólice do cliente. Consulta com valor de tabela a 30€.
SAMS (Serviço de Assistência Médico-Social)
Destinado aos trabalhadores do setor bancário. Requer obrigatoriamente prescrição médica. ● Não necessita de autorização prévia.
Regime SAMS:
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SAMS SIB (Regime Geral): Consulta a 35 €. Limite até 60 sessões/ano. Copagamento do valor não comparticipado.
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SAMS Quadros: Isento de pagamento em consulta e tratamentos. Limite até 80 sessões/ano.
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Regime Livre: O utente paga a totalidade na clínica (Consulta 30 €) e solicita posterior reembolso ao SAMS mediante apresentação da fatura e prescrição.
IASFA/ADM (ASSISTÊNCIA NA DOENÇA AOS MILITARES)
Tem um custo de 7€. Após a consulta de fisiatria é necessário enviar à entidade a informação de fisioterapia.
CASA DA MOEDA/INCM
Formas de acesso dos Beneficiários dos Serviços Sociais:
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São considerados beneficiários os utentes com direito aos benefícios dos Serviços Sociais da INCM. O acesso aos cuidados de saúde faz-se mediante apresentação de: Credencial (CR) emitida pelos Serviços Sociais; ou o Cartão dos Serviços Sociais válido, quando aplicável.
Procedimentos para Clínicas da Área Metropolitana de Lisboa (AML):
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Nas clínicas localizadas na Área Metropolitana de Lisboa, é obrigatória a apresentação da Credencial (CR).
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A credencial deve ser entregue no momento da consulta ou antes do início dos tratamentos. Nos tratamentos de fisioterapia é obrigatório apresentar adicionalmente: o Prescrição médica válida; o Tratamentos prescritos; o Número de sessões autorizadas.
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Atenção: Na ausência da Credencial (CR) ou da Prescrição Médica, o tratamento não deve ser iniciado ao abrigo do protocolo.
Procedimentos para Clínicas Fora da AML (Évora, Beja, Mafra):
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Nestas unidades não é necessária a apresentação da Credencial (CR). O beneficiário deverá apresentar apenas:
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Cartão dos Serviços Sociais válido. 16 4. Utentes Não Beneficiários:
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São considerados utentes não beneficiários as pessoas que não pertencem aos Serviços Sociais da INCM mas que podem beneficiar dos preços protocolados.
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Devem apresentar: o Cartão de Utente Não Beneficiário válido.
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O pagamento é efetuado diretamente à clínica.
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Os valores aplicados seguem a Tabela INCM, sem intervenção dos Serviços Sociais.
Procedimentos para Consultas:
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O beneficiário apresenta a Credencial (CR).
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A clínica recebe e valida a Credencial.
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O beneficiário assina a Credencial.
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A assinatura constitui comprovativo da realização da consulta.
TST
Seguro dos trabalhadores dos Transportes Sul do Tejo (TST).
Desconto: 20% sob tabela particular.
Obrigatório apresentar: identificação pessoal.
Carris
Desconto: 30% sob tabela particular.
Obrigatório apresentar: identificação pessoal.