Como posso agendar as consultas?
Passos para Agendar uma Teleconsulta
- Faça login na sua conta Minha Médis ou crie uma.
- Aceda ao Marketplace Médis (em https://marketplace.medis.pt/) e compre uma Teleconsulta
- Depois de fazer a compra, abra o email que tem o voucher da consulta que comprou.
- Receber um email de confirmação de compra.
- Receber um email com o voucher e um link para sua área pessoal onde se encontra também o voucher.
- O voucher inclui um link para o formulário de check-in para a consulta. Os seguintes dados devem ser preenchidos:
- ID do Voucher
- Nome e Apelido do Paciente
- Data de Nascimento do Paciente
- Nº de Utente
- NIF
- Endereço de E-mail
- Nº de Telefone
Nota: os dados acima indicados devem ser os da pessoa que vai realizar a consulta
- Preencher o formulário, tomar conhecimento dos T&C e enviar o formulário.
- Após o envio do formulário, o cliente será contactado pelo médico por chamada telefónica no prazo de 1 hora.
- Caso o cliente não atenda na primeira tentativa, o médico fará mais duas tentativas de contacto no prazo de X horas.
- Realizar a consulta com o médico.
- Receber prescrições ou documentação emitida pelo médico no email/telefone fornecido.
Nota: Para clientes que tenham seguro Médis, poderá ser mais benéfico marcar uma consulta através da aplicação Médis. Assim, devemos conferir se tem Seguro Médis. Se sim, devemos incentivar a fazer marcação de consulta de Médico Online através da aplicação. Se não, deveremos recomendar adquirir a consulta pelo Marketplace Médis.