Como renovo ou cancelo o Programa de Saúde Nutrição Personalizada?
A subscrição do programa é renovada automaticamente no final de cada período, salvo cancelamento prévio pelo Utilizador através da área pessoal do Marketplace, no menu de gestão de subscrições.
Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através da sua área privada.
Para o fazer, deve aceder a:
Marketplace → Área privada → Gerir subscrições → Selecionar subscrição → Cancelar subscrição.
Após cancelamento, irá receber um email de confirmação e continuará a ter acesso à app Nutrium e a todos os benefícios do programa até à data em que a sua subscrição iria renovar. O cliente recebe sempre um e-mail de confirmação a indicar que o cancelamento foi registado.
Não existe possibilidade de reembolso ou devolução do valor pago ao cancelar a subscrição, mas o cliente continua com a subscrição ativa até o ciclo acabar.