Criação de conta - Alta

1 - Indique ao cliente que pode encontrar o seu código único de acesso através do e-mail recebido pela Médis com o assunto “Médis | App Médis Active: Ativa o teu bem-estar”.

2 - Se o cliente encontrar o e-mail, informe que deve descarregar a aplicação diretamente da app store, introduzir o código único recebido, criar uma conta com e-mail, conta google ou conta apple e aceitar os T&C e consentimentos (ver imagem abaixo).

3 - Se o cliente não encontrar o e-mail, peça para procurar na caixa de spam ou de promoções. Se, ainda assim, o cliente não o encontrar, reporte a situação para active@saude360.medis.pt indicando o nome e e-mail do cliente.