Carteira Virtual - Dedução Seguro

Este artigo indica os passos a seguir para redimir valor da CV na conta bancária para clientes com seguro individual.

• Através da  homepage da zona privada da Carteira Virtual, o cliente  poderá aceder ao  menu “Gastar saldo”  para iniciar o processo.
• Ao aceder ao menu de Gastar Saldo, o cliente só poderá iniciar o processo se:
  (1) Tiver associado um seguro individual à sua conta Minha Médis; e
  (2) O pagamento do seu seguro ocorrer nos próximos 45 dias (caso contrário, o pagamento ainda não se encontra em sistema).
• Caso as condições anteriores estejam cumpridas, o cliente deverá selecionar o seguro através das opções disponíveis.
• Após selecionar o seguro, o cliente visualizará o valor e data de pagamento do seu próximo recibo.  Poderá escolher receber saldo até ao valor do recibo ou até ao máximo do seu saldo disponível. O saldo será transferido para o IBAN indicado pelo cliente.
• O cliente deverá confirmar a operação para completar o pedido.Após boa cobrança do recibo de seguro, o cliente receberá o valor no IBAN indicado (poderá demorar até 14 dias após cobrança do recibo). Se o recibo não for cobrado com sucesso, o pedido de transferência ficará sem efeito e o saldo voltará a ficar disponível.