Contactos da Médis Serviços de Saúde

Neste artigo são indicados os canais de contacto a utilizar caso o cliente precise de assistência adicional

Caso um cliente não fique esclarecido com uma resposta do Breeze Agent (chatbot) e precise de mais informações ou esclarecientos, deverá contactar diretamente com a Médis Serviços.

A linha telefónica tem o número 210 204 887 e está disponível todos os dias úteis, das 9h00 às 18h00.

Os contactos de email dependem do tema:

• Para temas relacionados com o Marketplace Médis, os clientes devem contactar marketplace@saude360.medis.pt;
• Para temas relacionados com a aplicação Médis Active, os clientes devem contactar 

  active@saude360.medis.pt;

• Para temas relacionados com a Carteira Virtual Médis ou outros temas que não estejam relacionados com os temas acima descritos, os clientes devem contactar 

  geral@saude360.medis.pt.